利用規約

本規約は、株式会社アイソル（以下、「当社」という。）が「自分カルテ」として提供するサービス及びこれに付随する各種サービスについて適用される。

第1条 （定義）
本規約において、以下に掲げる用語は、それぞれ以下に定める意味を有する。
(1) 「本サービス」とは、当社が「自分カルテ」として提供するインターネット上のサービスをいう。
(2) 「会員」とは、本規約を承認のうえ、本サービスを利用するために当社所定の入会登録を行い、当社がその登録申請を承認した個人をいう。
(3) 「医療機関」とは、「会員」が通院する病院及び診療所で「本サービス」へ診療情報の提供を「当社」と契約した医療機関をいう。
(4) 「WEB登録ID」とは、本サービスを利用するための登録を希望する患者様が通院する医療機関に申し出て、医療機関が発行する本サービスへの登録案内に記載の16桁の番号をいう。

第2条 （本規約への同意）
1.会員登録を行う者は、本規約に同意しない限り、本サービスの会員登録は認められない。
2.会員登録を受けた者は、本規約を承認したものとみなされ、本規約を遵守し、本サービスを利用しなければならない。

第3条 （登録）
1.会員登録を行う者は、本規約を承認のうえ、当社が定める手続に従い登録申請を行わなければならない。
2.会員登録のための手続は、会員登録を行う本人が行わなければならず、代理人その他本人以外の者による登録は認められない。
3.当社が登録申請を受理し、これを承認した場合、当該登録申請を行った者は、当社が別途通知する時点から会員となる。

第4条 （登録の拒否）
1. 以下のいずれかに該当する場合、当社は、会員登録を拒否できる。
(1) 本規約に違反した場合又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された登録事項の全部又は一部に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) 過去に本サービスの利用の登録を拒否又は取り消された者による申請である場合
(4) 既に会員登録を受けている場合
(5) 上記のほか、当社が登録を適当でないと判断した場合

2.会員登録後において、前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は、会員登録を取り消し又は退会させることができる。
3. 会員は、理由の如何を問わず、会員登録を拒否又は取り消されたことについて、損害賠償、費用償還その他名目の如何を問わず、 当社に対する請求を行うことはできない。

第5条 （禁止行為）
会員は、以下に掲げる行為又は以下に該当するおそれがある行為を行ってはならない。
(1) 公序良俗に反する行為
(2) 法律、条例その他の法令に違反する行為
(3) 不正又は営利の目的をもって本サービスを利用する行為
(4) 本サービスに含まれるサービスの運営、広告等を妨害する行為
(5) 他の会員が行う本サービスの適切な利用を妨害する行為
(6) 当社又は第三者の著作権等の財産権その他の権利を侵害し又は侵害するおそれのある行為
(7) 他の会員又は第三者に不利益を与える行為又は上記のほか、当社が不適当と判断する行為

第6条 （会員情報）
1. 当社は、本サービスにおいて会員から、以下に掲げる情報（以下、「会員情報」という。）を取得する。
(1) メールアドレス・WEB登録ID
(2) 氏名・電話番号 ただし、電話番号は全会員で重複できない。
(3) 本サービスへのアクセス履歴及びアクセス日時情報
(4) 問合せ内容及び対応履歴
(5) 上記のほか、当該会員が登録した情報

2. 当社は、会員情報を、以下に掲げる目的の達成に必要な範囲内で利用する。
(1) お知らせメール（メルマガ・アンケート依頼を含む）の配信（メール配信を希望した者に限る）
(2) 会員毎に有用なメルマガ・アンケートの選択
(3) お問合せへの回答
(4) 本サービスのコンテンツ及び機能向上のための分析・評価

3. 当社は、別途当該会員から同意を得た場合、並びに、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）第23条の規定に該当する場合を除き、 会員情報を第三者へ提供しない。
4.会員は、当社による前各項に定める会員情報の取得、利用及び第三者提供について、本規約の承認をもって同意したものとする。

第7条 （診療情報）
1. 会員は、医療機関より発行された自分カルテ登録案内に記載のWEB登録IDを登録し、 会員登録が完了することにより会員が医療機関で受診し、当社が医療機関より取得した当該会員に係る診療情報（以下、「診療情報」という。）を、 本サービスを通じて閲覧することができる。
2.会員の診療情報の閲覧できる期間は過去5年間とする。ただし、当サービスを利用開始前の過去については閲覧できない。
3.前項に規定する診療情報の閲覧は、当該診療情報を作成した医師又は医療機関の判断により、診療情報の全部又は一部が閲覧できないことがある。
4. 会員は、本サービスを通じて閲覧する診療情報に関する問合せは、当該診療情報を作成した医師又は医療機関に連絡するものとし、 当社は診療情報に関する問合せには応じないものとする。
5. 会員は、会員登録する際に、会員情報と本人確認のためカナ氏名・生年月日・医療機関の診察券番号（以下、「本人確認情報」という。）を入力するものとし、 当社は、入力された本人確認情報を本人確認のためのみに利用し、本人確認及び会員登録が完了した後、直ちに本人確認情報を削除する。
6. 当社は、別途当該会員から同意を得た場合、並びに、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）第23条の規定に該当する場合を除き、本人確認情報を第三者へは提供しない。
7.会員は、当社による前各項に定める会員の本人確認情報の取得、利用及び第三者提供について、本規約の承認をもって同意したものとする。

第8条 （パスワードおよびWEB登録ID管理）
1.パスワードおよびWEB登録IDは、会員が自己の責任をもって管理し、第三者に対して貸与、譲渡その他の方法により開示し、又は利用させてはならない。
2.当社は、会員によるパスワードおよびWEB登録IDの管理不十分又は第三者の使用等による損害について一切の責任を負わない。

第9条 （登録変更）
1.登録内容の変更がある場合、会員は、当社所定の手続により、遅滞なく、登録内容を修正しなければならない。
2. 前項の届出がないため、当社からの通知又は送付書類その他のものが延着又は到着しなかった場合であっても、 通常到達すべきときに到着したものとみなす。

第10条 （本サービスの終了等）
1. 当社は、会員に対して、あらかじめ通知して又は通知することなく、当社の判断をもって、本サービスの全部又は一部について、 終了、停止、変更、追加（以下、「本サービスの終了等」という。）できる。
2.会員は、当社による前項に定める本サービスの終了等について、異議を述べることはできない。
3. 当社は、第1項に定める本サービスの終了等に起因する一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、 会員及び第三者に対して一切責任を負わない。

第11条 （退会）
1.会員は、当社所定の手続に従い当社に退会する旨を届け出ることにより、本サービスの利用を終了し、退会することができる。
2.会員が第4条第1項各号に該当していたことが判明した場合、又は第5条各号の行為を行った場合、当社は、当該会員を強制的に退会させることができる。
3.前2項に基づく退会は、当社における退会処理が終了した時点において効力を生じることとする。
4.退会となった会員は、退会と同時に、以後、一切の権利を喪失し、本サービスの利用その他当社に対する一切の請求を行うことができない。
5. 当社は、退会となった会員に関して取得した一切の情報について、退会後も本規約に従い継続的に利用することができるものとし、 当該会員は、かかる情報の利用について異議を述べない。

第12条 （当社に対する保証及び存続条項）
1. 会員が本規約に違反したことにより当社若しくは第三者に損害が生じた場合又は当社に費用が発生した場合、 当該会員は、当社及び第三者が被った損害又は費用（合理的な弁護士費用等を含む。）を負担する。
2.前項の規定は、退会（強制退会を含む。）した会員についても同様とする。

第13条 （自己責任）
1. 当社は、本サービスにおいて提供される情報の正確性、十分性、適格性その他の内容について保証するものではなく、 会員は、自己の判断と責任において、本サービスを利用しなければならない。
2. 本サービス又はこれに基づき提供される情報等は、会員の健康、健康に関する何らかの効果等を保証するものではなく、 当社は、本サービスの利用に基づく結果について、一切の責任を負わない。
3. 当社は、違法行為若しくは公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ その他本サービスに関連して会員間で生じるトラブルに関して、一切の責任を負わない。

第14条 （免責）
1. 当社は、本サービスに基づき発生した若しくは誘発された損害、情報の利用により得た成果又はその情報自体の合法性、道徳性、正確さについて、 一切の責任を負わない。
2. 当社は、会員が使用するコンピュータ、通信回線、ソフトウェア等の環境に基づき生じた損害について、一切の責任を負わない。 当社が会員に対して別途推奨環境等について告知した場合においても同様とする。
3. 当社は、システムの障害、不正アクセスその他の理由により会員が登録した情報が消失した場合であっても、これらについて一切の責任を負わない。 当社の責めに帰すべき事由による場合も同様とする。
4.当社は、本サービスを通じて行われた会員間での取引及び会員と第三者の間での取引について、会員その他の第三者に対して、一切の責任を負わない。
5.当社は必要と判断したとき、メンテナンス作業として本サービスの全部または一部を一時的に停止することができる。また、当社はこの停止に伴い生じた損害について、一切の責任を負わない。

第15条 （著作権等）
1. 会員は、本サービスを構成し又は本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、ソフトウェアプログラム、デザイン、画面情報、商標、 ロゴ等についての著作権、商標権、意匠権その他知的財産権は、当社若しくは事業提携先に帰属し又はこれらの管理に属することを確認する。
2. 会員は、本サービスを通じて提供される全てのデータ又は情報について、私的な利用を超えて複製し、改変し、翻案し、頒布し、譲渡し、 公衆送信し又はその他の形態をもって使用し、利用し、収益し又は処分してならない。
3. 本サービスの利用に際して、会員が入力したデータに著作物性が認められる場合、当該入力データに係る著作権 （著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。）は、当社へのデータ入力と同時に当社に移転する。

第16条 （損害賠償責任）
1. 本サービスに関して当社が会員に対して負う損害賠償責任は、債務不履行責任、不法行為責任その他法律上の請求原因の如何を問わず、 当社の責に帰すべき事由により又は当社が本規約に違反したことを直接の原因とし、会員に現実に発生した通常の損害に限る。
2.前項に基づく損害賠償の額は、当社に故意又は重過失が認められる場合を除き、会員が本サービスを利用するため要した実費を上限とする。

第17条 （規約変更）
1.当社は、当社の判断をもって、いつでも本規約を変更することができる。
2.当社は、本規約を変更しようとする場合、本サービスに係るウェブサイトなどをもって、あらかじめ会員に対して告知する。
3. 前項に基づき本規約の変更を告知した日から、当社が定める期間以内に会員が退会しない場合、当該会員は、当該変更に同意したものとみなし、 以後、当該会員と当社との間において、変更後の規約の効力が生じる。
4.会員は、当社による本規約の変更について、異議を述べることはできない。

第18条 （本契約の譲渡等）
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、 その他の処分をすることはできないものとする。

第19条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び会員は、 当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項 又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとする。

第20条 （存続規定）
第4条第3項、第10条第3項、第11条第4項及び第5項、第12条から第16条、並びに第18条から第21条までの規定は会員が退会となった後も 有効に存続するものとする。

第21条 （準拠法及び管轄裁判所）
1.本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈される。
2.本サービスに起因又は関連して当社と会員との間で生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

2017年1月1日施行